Grok di Elon Musk sta perdendo utenti. Mentre i rivali crescono

Grok, il chatbot di intelligenza artificiale lanciato dal miliardario Elon Musk, ha registrato un calo di utenti nel corso del 2026 finora, sia sulle app mobili sia nelle visite al sito web, secondo i dati di Similarweb, mentre molti dei principali chatbot AI hanno guadagnato utenti.

Fatti chiave

• Grok, disponibile come app standalone e sito web oltre che integrato in X, ha subito un forte calo di utenti tra marzo e aprile e conta meno utenti su web e mobile rispetto all’inizio del 2026, mostrano i dati di Similarweb.
• A gennaio, Grok aveva il secondo numero più alto di utenti attivi giornalieri medi su app mobili a livello globale tra i chatbot monitorati da Similarweb, un lontano secondo dietro ChatGpt di OpenAI; ma con la stessa metrica ad aprile, Grok è sceso al quinto posto, perdendo terreno rispetto ai rivali Claude, Gemini e DeepSeek, secondo i dati Similarweb.
• Sulle app mobili, il numero medio di utenti attivi giornalieri di Grok è sceso da 13,9 milioni a marzo a 12,2 milioni ad aprile a livello globale, un calo mensile del 12,5%; negli Stati Uniti è passato da 1,4 milioni a 1,1 milioni nello stesso periodo, una diminuzione del 15,6%.
• Tra marzo e aprile, però, molti chatbot concorrenti hanno guadagnato utenti: gli utenti attivi giornalieri medi globali di Claude sono saliti da 16 milioni a 23 milioni (+44%), mentre Gemini è cresciuto da 12,4 milioni a 14,8 milioni nello stesso periodo (circa +19%).
• Anche sul web Grok ha perso utenti: le visite giornaliere medie globali sono scese da 10,5 milioni a marzo a 9,3 milioni ad aprile (-11,6%), e negli Stati Uniti da 2,3 milioni a 2,1 milioni (-11%).
• Al contrario, i principali concorrenti hanno aumentato gli utenti web tra marzo e aprile: Claude di Anthropic è passato da 19,8 milioni a 27,5 milioni di visite giornaliere medie (+39%), mentre Gemini di Google è salito da 83,7 milioni a 92,1 milioni (+10%).
• Forbes ha contattato xAI, la società di Musk che sviluppa Grok, per un commento.

Quali chatbot AI stanno guidando la corsa?

ChatGpt di OpenAI resta di gran lunga il leader tra i chatbot AI, secondo i dati di Similarweb, con livelli di utilizzo molto superiori a tutti i concorrenti. Ad aprile, ChatGpt ha registrato 244,9 milioni di utenti attivi giornalieri medi sulle app mobili a livello globale, oltre 10 volte i 23 milioni di Claude, il concorrente più vicino. Gemini, DeepSeek e Grok si sono classificati rispettivamente terzo, quarto e quinto per utenti attivi giornalieri su mobile ad aprile. ChatGpt è anche il leader nelle visite web, con una media di 183,7 milioni di visite giornaliere globali ad aprile, circa il doppio di Gemini, il rivale più vicino sul web.

Contro

Sebbene i numeri di Grok siano in calo nel 2026 finora, l’attività è comunque in crescita su base annua. Le visite giornaliere medie globali al sito sono aumentate del 42,4% anno su anno, anche se si tratta di una crescita modesta rispetto ai concorrenti: Gemini è cresciuto del 575% e Claude del 761%, secondo Similarweb. Sulle app mobili, gli utenti attivi giornalieri globali di Grok sono aumentati dell’83,5% anno su anno ad aprile. Tuttavia, Claude ha registrato un impressionante +1.205% e Gemini +676% nello stesso periodo.

Contesto

Non è chiaro perché Grok sembri aver perso utenti negli ultimi mesi, anche se alcuni utenti su Reddit appaiono insoddisfatti del fatto che più funzionalità—tra cui la generazione di immagini e video—siano state messe dietro un paywall. Grok offre diversi livelli di abbonamento, tra cui uno da 10 dollari al mese e uno da 30 dollari che aumentano i limiti di chat, immagini e video generabili.

Grok è stato anche oggetto di controversie e apparenti tensioni interne: xAI avrebbe perso diversi membri chiave del personale all’inizio dell’anno. Secondo Fast Company, oltre 80 dipendenti avrebbero lasciato l’azienda negli ultimi mesi, inclusi alcuni cofondatori. Un report del Financial Times di febbraio ha riferito che alcuni dipendenti se ne sono andati a causa di richieste “irragionevoli” di Musk per migliorare la tecnologia di Grok nel tentativo di raggiungere i concorrenti. Inoltre, Grok è finito sotto esame da parte di regolatori e legislatori per aver generato immagini sessualmente esplicite di donne e bambini.

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Valutazione Forbes

Secondo le stime di Forbes, Musk ha un patrimonio di 789,2 miliardi di dollari (dato aggiornato a martedì), che lo rende la persona più ricca al mondo. È stato il primo a superare gli 800 miliardi di patrimonio netto all’inizio dell’anno. Gran parte della sua ricchezza deriva dalle partecipazioni in Tesla e SpaceX, entrambe cofondate da lui.

Approfondimento

Musk e il ceo di OpenAI Sam Altman, due delle figure più importanti nella corsa all’AI, si stanno affrontando in tribunale dopo che Musk ha sostenuto in una causa che OpenAI—da lui cofondata insieme ad Altman e altri—abbia rinnegato la promessa di operare come organizzazione no-profit. Musk, testimoniando la scorsa settimana, ha dichiarato di essere stato uno “stupido” a investire 38 milioni di dollari nella società, e ha avuto scambi accesi con l’avvocato della controparte, affermando: “Senza di me, OpenAI non esisterebbe”.

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