L’intelligenza artificiale supera i motori di ricerca tradizionali. Il 67% dei tifosi desidera che i dati siano raccolti in un’unica piattaforma.
Customer experience, innovazione, competenze interne, sostenibilità e supply chain sono le aree che beneficeranno di maggiori investimenti.
Secondo Capgemini, il 75% dei consumatori è interessato a soluzioni di assicurazione sulla vita innovative, ma le compagnie non hanno sufficienti capacità di sviluppo dei prodotti
Secondo l’ultimo report di Capgemini, il 74% dei dirigenti ne promuove lo sviluppo. I chatbot gli strumenti più rilevanti.
